Simplifying Aftermarket Information Management
Verwalten und aktualisieren Sie Aftermarket-Daten und Ersatzteilkataloge mühelos
Verwalten Sie Ersatzteildaten und -kataloge
Optimieren Sie Ihre Aftermarket-Prozesse und steigern Sie Ihren Aftermarket-Umsatz mit der Aftermarket-Informationsmanagement-Lösung von Signifikant. Unsere umfassende Aftermarket-Plattform bietet die passenden Tools für alle Bereiche, von der Optimierung des Aftermarket-Informationsmanagements über die Stärkung der Kundenbindung und die Vereinfachung des E-Commerce bis hin zur Verbesserung des Servicemanagements.
Wir wissen, wie wichtig qualitativ hochwertiger Service und der einfache Zugriff auf Ersatzteile und Wartungsinformationen sind. Dies erfordert den sofortigen Zugriff auf umfassende Wartungs-, Diagnose- und Produktinformationen sowie die schnelle und effiziente Beschaffung von Ersatzteilen. Die Signifikant Aftermarket-Plattform wurde entwickelt, um diese Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Aftermarket-Verkäufe rund um die Uhr weltweit durch hochwertige und leicht zugängliche Serviceinformationen unterstützt werden.
Was ist Signifikants Aftermarket PIM und Authoring Engine?
Die PIM- und Katalog-Engine von Signifikant ist eine zentrale Funktion unserer Aftermarket-Plattform. Sie ermöglicht es Unternehmen, Ersatzteilkataloge schnell und präzise zu erstellen, zu bearbeiten, zu verwalten und zu veröffentlichen. Die Engine vereinfacht die Handhabung komplexer Aftermarket-Daten durch eine intuitive Bearbeitungsumgebung, die mehrsprachige Inhalte, Explosionsdarstellungen und Produkthierarchien unterstützt.
Es gewährleistet, dass Kataloginformationen stets mit den neuesten Produktaktualisierungen übereinstimmen und ermöglicht die Verbreitung über digitale und Offline-Kanäle, darunter Web, PDF, XML und mehr. Dank der nahtlosen Integration in PLM-, CAD- und ERP-Systeme trägt es dazu bei, präzise und zeitnahe Produktinformationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Aftermarkets bereitzustellen.
Kernkomponenten und Funktionen der Aftermarket-Plattform
Die Signifikant Basissuite
Kernstück unserer Plattform ist die redaktionelle Umgebung, in der Aftermarket-Daten und Serviceinformationen verwaltet werden. Diese Suite umfasst den Manager, der als „Redakteur“ für die Organisation und Erstellung von Ersatzteilkatalogen fungiert. Die Integration in Ihre bestehenden Systeme ist problemlos möglich.
Anpassungen für Ihre Aftermarket-Geschäftsanforderungen
Passen Sie die Plattform an Ihr Branding an und bieten Sie ein einheitliches Nutzererlebnis. Dank der Anpassungsoptionen können Sie Layouts, Funktionen und Funktionalitäten modifizieren und so sicherstellen, dass die Plattform optimal auf Ihre Anforderungen im Aftermarket-Datenmanagement und Ihre E-Commerce-Strategie abgestimmt ist.
Der Signifikant Web Viewer
Eine zentrale Komponente, die es einer unbegrenzten Anzahl von Endnutzern ermöglicht, einfach über Webbrowser und mobile Geräte auf veröffentlichte Serviceinformationen und Kataloge zuzugreifen. Sie beinhaltet E-Commerce-Funktionen zur Abwicklung von Transaktionen.
Umfassende Integration
Stellen Sie eine nahtlose Verbindung zu Quellsystemen wie PLM/PDM, CAD, ERP und mehr her und gewährleisten Sie so, dass alle Ihre wichtigen Produktkataloge, Aftermarket-Daten und Produktinformationen synchronisiert und aktuell sind. Dies unterstützt effiziente E-Commerce- und Serviceprozesse.
When Would You Need Signifikant’s PIM?
- Ihre Ersatzteilinformationen über mehrere Systeme oder Abteilungen verteilt sind.
- Die Erstellung eines Katalogs zeitaufwändig ist oder häufige manuelle Aktualisierungen erfordert.
- Sie ein umfangreiches Produktportfolio mit häufigen Änderungen verwalten.
- Sie Kataloge in mehreren Sprachen oder Formaten veröffentlichen müssen.
- Techniker oder Kunden Schwierigkeiten haben, die richtigen Ersatzteile zu identifizieren und zu bestellen.
- Sie Ihre E-Commerce-Aktivitäten im Aftermarket-Bereich skalieren und Konsistenz über alle Plattformen hinweg benötigen.
- Die Notwendigkeit besteht, Explosionszeichnungen, Dokumentationen und Servicedaten mit der Echtzeit-Teileverfügbarkeit abzustimmen.
Erweiterung mit optionalen Funktionen
Über die Basissuite hinaus
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer Plattform, indem Sie zusätzliche Marken, redaktionelle Nutzer und einen Offline-Viewer hinzufügen, um die Zugänglichkeit zu erhöhen und eine umfassende Abdeckung aller Bereiche mühelos zu gewährleisten.
Erweiterte Module
Von der Anlagenverwaltung und benutzerdefinierten Filterung bis hin zum Cross-Selling in Ihrem Webshop und der Integration von E-Commerce-Ticketingsystemen – unsere Plattform ist so konzipiert, dass sie mit Ihren Bedürfnissen mitwächst.
Warum Signifikant wählen?
Gesteigerte Aftermarket-Umsätze
Unsere Plattform dient als zentrale Informationsquelle und ermöglicht die Bereitstellung aktueller Produktinformationen über den gesamten Lebenszyklus und die gesamte Vertriebskette hinweg.
Weltweiter Zugriff rund um die Uhr
Wir bieten rund um die Uhr Zugriff auf wichtige Wartungs- und Produktinformationen und unterstützen so Wiederverkäufer, Partner und Endanwender weltweit.
Anpassungsmöglichkeiten & Flexibilität
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Plattform mit Add-ons und Funktionen wie dem Offline-Viewer, dem Asset-Modul und der Schadensmeldung an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen.
Bewährte Effizienz
Wir bieten eine Plattform, die komplexe Prozesse vereinfacht, manuelle Arbeit minimiert und die qualitativ hochwertigste Verbreitung von Aftermarket-Daten und Serviceinformationen gewährleistet.
Effizientes Informationsmanagement
Unsere Plattform übernimmt den Import großer Mengen von Produktinformationskatalogen und automatisiert die Erstellung von Ersatzteilkatalogen. Dadurch wird Ihre Inhaltsverwaltung vereinfacht und Sie sparen Zeit und Geld.
Von Branchenführern weltweit geschätzt
Erläuterung wichtiger Begriffe
- ERP-Integration: Anbindung an Enterprise-Resource-Planning-Systeme zur Synchronisierung von Lagerbeständen, Preisen und Transaktionsdaten.
- Offline-Viewer: Ein Modul, das den Zugriff auf den Katalog auch ohne Internetverbindung ermöglicht – ideal für Außendiensttechniker.
- Web Viewer: Eine browserbasierte Anwendung, die Endbenutzern Zugriff auf Live-Ersatzteildaten und Kataloginhalte, einschließlich E-Commerce-Funktionen, bietet.
- Katalogmanager: Die Schnittstelle zum Bearbeiten und Strukturieren von Ersatzteilkatalogen, zum Verknüpfen von Produktdaten, Explosionszeichnungen und technischen Dokumenten.
- Explosionszeichnungen: Interaktive Diagramme, die Baugruppen visuell darstellen und so die Identifizierung und Bestellung von Teilen erleichtern.
- PLM/PDM-Integration: Anbindung an Product Lifecycle Management (PLM)- oder Product Data Management (PDM)-Systeme, um sicherzustellen, dass die technischen Daten stets aktuell sind.