Unternehmensplattform für die Produktion, Verwaltung und Pflege illustrierter Ersatzteilkataloge
Verfeinern Sie Ihre E-Stückliste mithilfe eines Ersatzteilkatalogs in einem reibungslosen und automatisierten Prozess zu einer S-Stückliste.
Finden Sie das richtige Teil mit wenigen Klicks
Verkaufen Sie mehr Teile. Erleichtern Sie die Bestellung
Teilekataloge effizient erstellen und verwalten
Technische Dokumentation teilen
Signifikant ist eine integrierte Aftermarket-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Aftermarket-Produktinformationen nahtlos zu konsolidieren und über eine benutzerfreundliche Oberfläche effektiv zu präsentieren. Die Lösung kann den gesamten Prozess der Aftermarket-Produktkatalogverwaltung automatisieren – von der Erstellung eines neuen Ersatzteilkatalogs bis hin zur Aktualisierung der Kataloginformationen aus einer zentralen Umgebung für Partner, Händler und Kunden über das Internet.
Die Signifikant-Plattform ermöglicht die vollautomatische Erstellung von Ersatzteilkatalogen mit Illustrationen, Hotspots und integrierten Teilelisten. Sie bietet Unterstützung für Service-Kits und die gesamte Ersatzteilketten und ermöglicht den direkten Online-Zugriff sowie die Offline- oder Printverteilung. Die Plattform speichert und ermöglicht den Zugriff auf alle Dokumente, die für den Kundendienst über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg veröffentlicht werden. Dazu gehören Teilkataloge, Illustrationen, Wartungs- und Servicedokumente, Servicehandbücher, Mitteilungen, Schulungs- und Anleitungsvideos,Wissensdatenbanken usw. Gleichzeitig dient sie Partnern und Anwendern als Informationskanal, um dem Produktinhaber Feedback zu den Teilen zu geben.
Finden Sie After-Sales-Produkte, Zubehör und zugehörige Dokumentation mit wenigen Klicks
- Leistungsstarke Suchfunktion mit Navigationshierarchie zum Auffinden von Teileinformationen
- Sehen Sie sich verschiedener Arten von Sets und Multipacks an
- Leistungsstarke facettenbasierte Suche sowie Schnellsuche
- Produktkatalogen und Serviceinformationen können über Webanwendungen oder auch offline abgerufen werden.
- Kunden mit älteren Produkten können weiterhin nach veralteten Ersatzteilen suchen
- Hierarchische Produkt- und Teiledaten mit firmenspezifischer Struktur für bessere Darstellung und Navigation
Technische Dokumentation teilen
- Verteilen Sie die Produktdokumentation zusammen mit Ihren Katalogen
- Übersetzungen verwalten: Kataloge in mehreren Sprachen verfügbar; der Webviewer von Signifikant kann in über 29 Sprachen angezeigt werden
- Spezifikationen: Benutzerdefinierte Attribute mit übersetzten Namen und Einheiten, die es Endnutzern ermöglichen, nach benutzerdefinierten Merkmalen zu suchen
- Bulletins: Technische Newsletter, die dem Endnutzer als eine Art Postfach angezeigt werden und ihn zum lesen der Informationen auffordern.
- Fußnoten: Informationen, die mit einem Informationssymbol hervorgehoben sind und entweder auf Anfrage oder immer angezeigt werden können
- Stellen Sie umfassende Teileinformationen bereit, indem Sie auf unterstützende Konzepte wie Bild-, Dokument- und Inhaltsdateien, Hotspots sowie Teilersatzteile zurückgreifen
Benutzer verwalten
- Sicherestellen, dass sowohl Benutzer als auch Kunden effizient betreut werden können
- Stellen Sie sicher, dass die richtigen Benutzer über Berechtigungen Zugriff auf verschiedene Funktionen und Informationen erhalten
- Feedback einholen: Verbessern Sie die Qualität der Produktdokumentation durch einfaches Feedback und kurze Bearbeitungszeiten von der Endbenutzern
